Leistungen

Unsere Kompetenzen im Überblick 

Lumen IT Consulting berät Sie in allen Projektphasen – von der Ideenfindung bis zur Implementierung – und ist dabei auf die Kernkompetenzen Projektmanagement, Prozessmanagement sowie IT-Service-Management fokussiert. Unsere Experten verfügen über langjährige Projekterfahrung, exzellente Methodenkompetenz (Prince2, PMI, ITIL etc.) und das Branchen-Know-how, um Ihre Ideen und Projekte gemeinsam mit Ihnen zu gestalten und zu nachhaltigem Erfolg zu führen.
Im Verbund mit ausgewählten Partnern gelingt es uns zudem, Ihnen erstklassige Beratung in den Bereichen Software-Entwicklung und Qualitätsmanagement anzubieten. 

Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über unsere Kernkompetenzen:

Projektmanagement Prozessmanagement IT-Servicemanagement
Beratung und Coaching in allen
Projektmanagementphasen		 Geschäftsprozessanalyse
Optimierung der Geschäftsprozesse		 konsequente Ausrichtung der IT an den Geschäftsprozessen
Programm-, Teilprojekt-, Projekt- und
Multiprojektmanagement		 Planung und Modellierung vollständig neuer Geschäftsprozesse Verbindung von Business (Fachbereiche und Geschäftsführung) und der IT
Aufbau der Projektorganisation Strategieentwicklung Schaffung von Effektivität und Effizienz für alle Geschäftsbereiche
Qualitätssicherung und Revision der
Projektmethoden und Organisation		 End-to-end Prozessbetrachtung und -analyse, Schnittstellenanalyse Umsetzung eines sicheren und wirtschaftlichen IT-Betriebs
PMO: Aufbau und Beratung RACI-Matrizen
KPI Einführung und Harmonisierung		 praktische Umsetzung von Prozessstandards gemäß ITIL
Back Office Dienstleistungen
Risiko & Schedule Management
Berichtswesen
Präsentation und Kommunikation		 Prozessorientierte Kostenkalkulation
Business Service Management
 Prozessanalyse, Business Design und kontinuierliche Verbesserung
Projekt-Prozessmanagement, PMI und Prince2 zertifizierte Projektmanager Prozessdokumentation
Zertifizierte Prozessmanager, ARIS,...		 Monitoring und Reporting von Services, System- und Netzwerkkomponenten.
Zertifizierte ITIL-Service Manager

Partnerschaftlich Ziele erreichen

Lassen Sie uns gemeinsam überlegen, wie wir Sie mit unseren Kompetenzen effektiv unterstützen können.

Am besten in einem persönlichen Gespräch: Mailen Sie an sales@lumen-it.de, nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns gleich an unter 0221/570 815 11.